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"自从进了群,整天都是家长会!”家长群成老师和家长“隐形负担”

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“老师,睡了没?”

“睡了,有事吗?”

“你睡什么睡?你给孩子布置那么多作业,凭什么你能睡觉,我孩子12点还不能睡觉?”


上月,一则《小学生家长深夜问老师“睡了吗”》的新闻登上热搜,再次引起了人们对于家长群的关注。

家长群

本是家长和老师之间便捷的沟通工具

然而

一些垃圾信息、重复问答和矛盾冲突

已成为不少家长和老师的“隐形负担”


面对这种困境

武汉家长和老师都是怎么想的

又有什么好的解决办法呢?


家长吐槽

时刻盯群比上班还累


徐东刘女士的孩子三年级时,曾因没做完作业被老师在家长群里点名。刘女士就在群里解释孩子作业太多,除了学校的,还有兴趣班的。第二天放学接孩子,班主任留下她说学校布置的作业并不多,但她的留言却让人觉得作业多,请她以后注意发言。“我后来怕再说错话,就尽量少说话,加上工作忙很难做到一一回复。”


过了一段时间,孩子回家后却说,班主任要他们“提醒”家长及时回复群消息。看着孩子一本正经地质问“你为什么不及时在群里回话”,刘女士哭笑不得。刘女士说不仅把孩子班级群置顶了,还不敢像其他群一样设置“消息免打扰”,看群消息比上班还认真,“也很累”



武昌区长城嘉苑的郑女士说,目前她手机里有9个家长群,除了班级群,还有校外兴趣班群,如围棋、美术、钢琴等。“最烦家长在群里发恭维话,但我不跟着说,又怕老师不高兴。


武昌友谊社区的瑶瑶妈说,虽然她只有一个家长群,但老师总会发孩子上课、吃饭吃水果等各种视频,“每天很多视频,我手机空间都不够了。


老师苦恼

客套话刷屏淹没重要通知


江汉区某小学五年级班主任蔡玲,觉得自己要得“手机恐惧症”了,每天看不完的信息,都来自班级家长群。“学校填表通知得很详细,仍有不少家长不停问怎么填。其实只要认真阅读通知就行,刷屏反而会耽误其他家长看通知。”




武昌区一所幼儿园的老师柳娟也感同身受。她说除了学校的通知,老师每天还要把小朋友吃饭、游戏等照片发送家长群。家长们看到后都会回复“谢谢老师”“老师辛苦”等。“我很感谢家长对我工作的支持,但每个家长都发一句客套话,后来的家长反而看不到重要信息了。”



学校无奈

家长群处理不当易失控


“家长群确实带来了方便,但沟通似乎更难了,管理上也带来了一些难处。”汉口一所小学的校领导说,家长群一旦管理不力很容易失控,产生一些难以控制的局面


一些家长的过度敏感,也让学校“如临大敌”。一位不愿具名的老师说,有些负责任的老师会在群里布置一些自主作业,公布哪些学生做得好,希望推动学生参加的积极性。没想到,有家长把老师几年来布置的作业全部截图,打印出来并告到上级主管部门,说这个老师布置作业太多。“我们现在尽量在群里不多事。”


武汉老师家长有妙招


虽然家长群带来了这么多烦恼,但是它的便捷让人难以舍弃。其实,如何用好家长群?武汉家长和老师也探索出了不少妙招。



建多个群各司其职


李先生的孩子在武汉市育才二小读五年级,他说班级家长群非常有序,“有两个家长群,一个是老师在里面的QQ群,一个是家委会建的纯家长微信群,各司其职互为补充。”班级QQ群方便老师布置作业及传达学校的通知和安排,家委会微信群会组织家长买作业本、征集家长和孩子意见排劳动值日表,督促交伙食费。“感觉沟通很通畅。”


武汉中学高二(6)班班主任成文方说,他的班上有三个家长群,一个家长群、一个消息群、一个沟通群,三个群各司其职。家长群里没老师,方便家长交流;信息群用于发布班级信息,群内不用回复;而沟通群里,家长和老师可以畅所欲言。


群内沟通注意谨言慎行


“每个老师都要谨言慎行。”武汉一所小学四年级班主任老师柳敏说,如何和家长沟通,拿捏准确就是技术活儿。柳敏班上的数学老师曾因学生成绩下降在群里@了家长善意提醒要多注意,却激怒了孩子爸爸,直接在群里说“我孩子那么聪明,成绩下滑是老师的问题。没有学不好的孩子,只有不会教的老师”。


为避免该问题,武汉市百优班主任、北湖小学蔡艳玲老师的聊天群规里也写明:“家长不得在群内咨询孩子的表现,有需要请电话或到校交流。”几位班主任私下也约定好,只在群里发学校的公告和班级通知,绝不就个别学生情况在群里做任何讨论。


约定聊天规则不闲聊


武昌水岸星城思桥国际幼儿园专门为微信家长群立了7条规矩,包括教师在上班期间无法随时与家长交流,家长请尽量选择中午或教师有空的时间交流,若有事请私信留言等。其中还特别说明,切忌在群中出现大量奉承拍马的行为,不仅会引起他人不适,也会让老师尴尬。


武昌实验中学沙湖分校一年级(四)班班主任尹晟,为防重要信息被“淹没”,开学时就专门告知家长不用回复她在群内发布的信息,还跟家长约法三章:群内不闲聊、不点赞、不跟风。


江汉区清芬路小学五(1)班班主任吴君,则和年级其他班主任一起商议了一份群规:群内不得发任何与班级、孩子无关的信息,如广告、投票、红包等。此外,班主任发送消息后,如无特殊注明收到回复,则不必回复。


以情动人做“加法”


多位武汉中小学资深班主任均表示只要注意沟通方法、以情动人,班级群会越来越和谐。


沈阳路小学多年班主任黄晓萍坦言,不要害怕主动跟家长沟通,以诚相待,家长看到老师是真心为孩子着想,最后都能接受。她认为,在家长群沟通时不要高高在上,说话不要偏激。“一开始就要下功夫,时间长了大家都会有情感,感情越深,班级越和谐。”


沈阳路小学有27年班主任经验的钟彰丽也认为,关爱与沟通才能让家长群可持续发展。她每个工作日在相对固定的时间内,如晚6时到8时集中在群里答疑解惑,从细微处关心学生。老师家长在这个过程中逐渐建立情感,相互理解信任。


超级云课堂

出品

来源丨楚天都市报

编辑丨朱晨颖 校对丨陈礼平

合作洽谈| 41483225@qq.com


注:原文章转载于 超级云课堂,如有问题请联系我们,邮箱songchunlin@changingedu.com

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